Публичная оферта

1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оферта – это предложение, адресованное неограниченному кругу лиц, ясно выражающее намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, принявшим настоящее предложение.

Договор на оказание платных образовательных услуг - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое на условиях настоящей Оферты автоматически путем её акцепта Заказчиком без составления об этом отдельного документа.

Дополнительное соглашение (к публичному договору-оферте) на оказание платных образовательных услуг – документ, являющейся неотъемлемой частью договора-оферты, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком любого очного курса флористики до старта занятий выбранной Заказчиком группы или в день первого занятия Заказчика.

Акцепт – принятие Заказчиком условий Оферты и присоединение к Оферте в рамках Договора, заключаемого автоматически при внесении частичной или полной оплаты за образовательные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Конклюдентные действия – это действия лица, которые свидетельствуют о его намерении совершить согласие с определёнными условиями, даже если эти намерения не выражены явно словами или письменно. Другими словами, это поведение человека, из которого можно сделать вывод о его волеизъявлении, несмотря на отсутствие прямого устного или письменного выражения.

Платные образовательные услуги – образовательные услуги по изучению искусства флористики и прочих направлений декоративно-прикладного искусства, оказываемые Исполнителем на платной основе.

Программа – дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа художественно-эстетической направленности, которая содержит комплекс основных характеристик дополнительного образования (объём, содержание, планируемые результаты), методические и иные материалы, используемые в процессе обучения.

Мастер-класс – разовое занятие флористикой или иным видом декоративно-прикладного искусства очно-практического характера, включающее в себя выполнение Заказчиком работы из живых срезанных цветов или из прочих материалов природного и декоративного характера.

Свидетельство – документ, подтверждающий прохождение обучения курсов в соответствии с выбранной программой.

Сайт – интернет-ресурс, содержащий информацию о деятельности организации и о реализуемых услугах дополнительного образования в сфере флористики и сопутствующих направлениях декоративно-прикладного искусства, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/oferta, является официальным предложением (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Дорохиной Анны Андреевны (ИНН 773012185122), действующей на основании ОГРН 313774604601491 и оказывающей платные образовательные услуги на основании бессрочной Образовательной лицензии №040137 от «19» июня 2019 г. (регистрационный номер Л035-01298-77/00181385), выданной Департаментом образования г. Москвы (далее по тексту – «Исполнитель»), неограниченному кругу лиц заключить Договор на оказание платных образовательных услуг на изложенных в настоящей Оферте условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий Договор является Публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий Оферты, любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт этой Оферты, заключает Договор (далее по тексту – «Договор») на условиях, в порядке и объёме, определёнными настоящей Офертой и становится Заказчиком (далее по тексту – «Заказчик»), а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами настоящего Договора (далее по тексту – «Стороны»). Надлежащим акцептом Оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий: ознакомление Заказчика с условиями Оферты и выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём осуществления акцепта в порядке, определённом настоящим Договором. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается поступление денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя или внесение Заказчиком наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Настоящий документ имеет, в соответствии со статьями 434 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является равносильным Договору, подписанному Сторонами, действителен в электронном виде, не требует скрепления подписями и печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.3. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления конкретного Заказчика изменять условия публичной оферты путём размещения обновлённых условий на странице настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новых условий.
1.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления конкретного Заказчика отзывать публичную оферту путём размещения соответствующей информации на странице настоящей Оферты. Отзыв публичной оферты осуществляется с момента размещения информации об отзыве на странице Оферты.
1.5. Настоящая Оферта опубликована в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/oferta
1.6. Оферта вступает в силу со дня её публикации на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1.7. Договор, заключаемый на основе акцепта настоящей Оферты Заказчиком, вступает в силу с момента акцепта и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.8. Договор между Заказчиком и Исполнителем, заключённый посредством акцепта Оферты, в соответствии со статьями 434 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является равносильным Договору, подписанному Сторонами, действителен в электронном виде, не требует скрепления подписями и печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Дополнительный письменный документ оформляется только в единственном случае: между Заказчиком любого очного курса флористики и Исполнителем перед началом занятий выбранной Заказчиком группы оформляется Дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг, которое содержит в себе уточняющую информацию применимую к конкретному заказчику, необходимую для реализации образовательных услуг и для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, применимых к услугам дополнительного образования, оказываемого на основании образовательной лицензии и сопровождаемого дальнейшей выдачей свидетельства о получении дополнительного образования. К информации уточняющего характера относятся: личные и контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, телефон, e-mail); расписание занятий Заказчика; информация о рассрочках, акциях и скидках, применимых к конкретному Заказчику.
1.10. Стороны допускают, что все документы, сопутствующие реализации образовательных услуг (в том числе "Дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг", счета на оказание образовательных услуг, акты об оказании услуг) могут быть подписаны от имени Исполнителя с использованием факсимильного воспроизведения подписи («факсимиле») руководителя Дорохиной Анны Андреевны. Стороны соглашаются с тем, что факсимильная подпись имеет такую же юридическую силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.

2. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем платных образовательных услуг в сфере флористики и сопутствующих направлений декоративно-прикладного искусства (далее по тексту «Услуги» и «Образовательные услуги»), предусмотренных п. 2.2 Оферты, при условии оплаты данных услуг Заказчиком в порядке, определённом Офертой.

2.2. Заказчик вправе приобрести следующие платные Образовательные услуги:
2.2.1. Очные регулярные мастер-классы по флористике;
2.2.2. Очные сезонные мастер-классы по флористике;
2.2.3. Очные курсы флористики:
- «Экспресс-курс» (6 уроков);
- «Базовый курс» (12 уроков);
- «ФЛОРИСТ-ПРОФИ» (24 урока).
2.2.4. Очный пробный урок флористики;
2.2.5. Видеоуроки и видеокурсы по флористике;
2.2.6. Гайды, учебные пособия, памятки и прочие учебные документы текстового и графического формата;
2.2.7. Занятия по различным видам декоративно-прикладного искусства, когда таковые представлены программой и расписанием;
2.2.8. Подарочные сертификаты на образовательные услуги.

2.3. Учебные программы очных курсов флористики, на основании которых проводится обучение, размещаются на сайте на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/information/#education и на странице каждого отдельно взятого курса.
2.4. Учебные программы очных мастер-классов, на основании которых проводится обучение, размещаются на сайте на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary/lessons
2.5. Расписание занятий и информация о длительности обучения размещается на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет на странице каждого отдельно взятого курса и мастер-класса.
2.6. Местом проведения занятий очного формата является территория школы флористики «Цветочная Мастерская» по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе 1к1. Исключением являются групповые очные курсы и мастер-классы выездного характера, которые проводятся на сторонних площадках, о чём публикуется соответствующая информация на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф, а также случаи, когда Исполнитель оказывает проведение обучения с выездом на площадку Заказчика, о чём Стороны договариваются заранее, заключая письменное или устное соглашение.
2.7. Все прочие существенные обстоятельства относительно проведения занятий размещаются на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф
2.8. В стоимость очных образовательных услуг входят необходимые растительные, декоративные и расходные материалы; все необходимые инструменты на время занятий предоставляются. В ином случае соответствующая дополнительная информация указывается на сайте Исполнителя.
2.9. На очных мастер-классах Заказчик забирает с собой каждую выполненную работу. В ином случае соответствующая дополнительная информация указывается на сайте Исполнителя.
2.10. На очных курсах флористики Заказчик забирает с собой часть выполненных работ согласно специфике выбранной образовательной программы.
2.11. Учащимся очных курсов флористики в день последнего занятия, при условии посещения всех занятий и их успешной текущей аттестации, выдаётся свидетельство о получении дополнительного образования.
2.12. Учащимся «Базового курса» и курса «ФЛОРИСТ-ПРОФИ» по окончании обучения открывается доступ в закрытый чат выпускников, а также доступ к нижеследующим учебно-методическим материалам: видеокурс «Упаковка букетов», видеокурс «Уход за срезкой», а также к дополнительным бонусным учебным материалам, перечень которых может меняться и дополняться на усмотрение Исполнителя.
2.13. Учащимся курса «ФЛОРИСТ-ПРОФИ», помимо вышеперечисленного в п. 2.9., открывается доступ к учебному гайду «Коммерческая флористика». Остальные учащиеся, при наличии желания, могут приобрести гайд за отдельную плату.
2.14. Подарочный сертификат приравнивается к авансовому платежу за образовательные услуги.
2.14.1. Подарочный сертификат может быть оформлен на конкретную услугу (что равняется номинальной стоимости этой услуги на момент оплаты подарочного сертификата) или на номинальную денежную сумму.
2.14.2. Получатель подарочного сертификата имеет право распоряжаться авансовым платежом на своё усмотрение: использовать подарочный сертификат по своему прямому назначению на приобретение конкретной услуги, указанной в подарочном сертификате; изменять назначение использование подарочного сертификата в пользу другой услуги, доплатив недостающую разницу в цене или получив возврат за невостребованную часть авансового платежа; требовать у Исполнителя возврат номинальной денежной суммы, за которую приобретался подарочный сертификат; передавать подарочный сертификат третьим лицам, дополнительно уведомив об этом Исполнителя.
2.14.3. Право выбора группы, в которой получатель подарочного сертификата будет проходить обучение, остаётся за получателем подарочного сертификата.
2.14.4. Запись на обучение по подарочному сертификату осуществляется на сайте по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф
2.14.5. Момент, когда получатель подарочного сертификата изъявляет своё согласие на реализацию своего подарочного сертификата путём оформления соответствующей заявки на сайте и последующего подтверждения своей записи, становится моментом вступления в силу настоящего Договора, в соответствии с которым получатель подарочного сертификата становится Заказчиком.
2.14.6. С того момента, как получатель подарочного сертификата становится Заказчиком, на него начинают распространяться все условия и правила настоящей Оферты (в том числе все правила отмены, переноса и восстановления пропущенных занятий).

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость образовательных услуг утверждается внутренним приказом об установлении стоимости образовательных услуг и соответствует информации на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф и настоящей Оферте.

3.2. Заказчик может оплатить образовательные услуги наличным или безналичным способом. Моментом оплаты считается внесение наличных денежных средств в кассу или момент осуществления оплаты безналичным способом. При оплате путём перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (вручную по реквизитам), Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность введения реквизитов Исполнителя и всех проводимых им платежей. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя в полном объёме.

3.3. Стоимость платных образовательных услуг:
3.3.1. «Экспресс-курс» (6 уроков) – 27.000 рублей;
3.3.2. «Базовый курс» (12 уроков) – 35.000 рублей;
3.3.3. Курс «ФЛОРИСТ-ПРОФИ» (24 урока) – 65.000 рублей;
3.3.3. Предоплата за бронирование места в группе на любом очном курсе флористики – 5000 рублей;
3.3.4. Продление обучения равняется разнице в цене между очными курсами флористики + доплата 6000 рублей;
3.3.5. Один любой отдельный урок из программы очных курсов флористики (длительность 4 часа) – 6500 рублей;
3.3.6. Пробный урок флористики – 2700 рублей;
3.3.7. Регулярные мастер-классы по флористике:
– Стоимость за одного человека – 5500 рублей;
– Стоимость за одного человека при одномоментной записи двух и более человек - 4950 рублей (скидка 10% от обычной цены);
3.3.8. Предоплата за бронирование места в группе на регулярном и сезонном мастер-классе – 2000 рублей;
3.3.9. Сезонные мастер-классы по флористике согласно стоимости на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary/lessons
3.3.10. Частные и корпоративные мастер-классы по флористике: согласно стоимости на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary/private и по итоговой договорённости Сторон;
3.3.11. Онлайн курсы и онлайн мастер-классы школы на образовательной платформе Skillspace: согласно стоимости на сайте учебной онлайн-платформы по сетевому адресу https://fwschool.skillspace.ru/school/courses

3.4. Стоимость восстановления пропущенных занятий; условия отмены и переноса занятий; условия возврата и удержания предоплаты, регламентируются 4 пунктом настоящей Оферты.

3.5. Заказчик оплачивает образовательные услуги в следующем порядке:
3.5.1.1. Предоплата за обучение на любом очном курсе флористики составляет 5000 рублей и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера. Остаток суммы вносится в день первого занятия в школе.
3.5.1.2. Для курса «ФЛОРИСТ-ПРОФИ» доступна рассрочка оплаты, предоставляемая на период обучения. Рассрочка предоставляется по желанию учащегося (если она необходима). В этом случае предоплата за обучение составляет 5000 рублей, а остаток суммы вносится в два равных платежа: половина в первый день обучения и половина в середине курса (согласно выбранному расписанию занятий Заказчика). Данное условие дополнительно прописывается в дополнительном соглашении об оказании образовательных услуг.
3.5.2. Предоплата за обучение на очных регулярных и сезонных мастер-классах по флористике составляет 2000 рублей за каждый отдельный мастер-класс (если на сайте организации не указано иное) и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера. Остаток суммы вносится в день мастер-класса.
3.5.2. Предоплата за участие в пробном уроке флористики составляет 2500 рублей и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера.
3.5.3. Прочие образовательные услуги, такие как восстановление пропущенных занятий и продление обучения на очных курсах флористики, оплачиваются согласно ценам п.3. настоящей Оферты. Оплата выбранных услуг гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера.
3.5.4. Видеоуроки и видеокурсы оплачиваются посредством функционала, предусмотренного учебной онлайн-платформой, на которой Исполнитель размещает свои уроки и курсы. После осуществления оплаты Заказчику незамедлительно открывается доступ к оплаченным учебными материалам. Ответственность за надлежащую работу платёжной системы и за исправность работы сервиса для просмотра видеоуроков несёт учебная платформа.
3.5.5. При заказе проведения частного или корпоративного мастер-класса по флористике для группы людей, где заказчиком может выступать как физическое, так и юридическое лицо,, стоимость услуг определяется согласно стоимости на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary/private, и по итоговой договорённости Сторон. Бронирование осуществляется по предоплате в размере 100% от стоимости услуг.

3.6. Сдача-приемка услуг, оказанных физическим лицам, осуществляется конклюдентными действиями, без составления акта оказанных услуг, в следующем порядке:
3.6.1. Для обучения очного формата:
3.6.1.1. В течение одного календарного дня с момента окончания освоения программы курса Заказчик доводит до сведения Исполнителя информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги.
3.6.1.2. В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.7.2.1 Оферты, Заказчик не направил Исполнителю информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.
3.6.2. Для видеоуроков, мастер-классов и курсов формата онлайн:
3.6.2.1. В течение одного календарного дня с момента предоставления информации, необходимой для получения доступа к видеоурокам, Заказчик сообщает Исполнителю информацию об имеющихся проблемах, а также свои обоснованные претензии по качеству услуги.
3.6.2.2. В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.7.1.1 Оферты, Заказчик не направил Исполнителю информацию об имеющихся проблемах, а также свои обоснованные претензии по качеству услуги, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.

4. ПЕРЕНОСЫ, ОТКАЗЫ, ПРОПУСКИ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЗАНЯТИЙ

4.1. Перенос даты старта обучения на очных курсах флористики:
4.1.1. Более чем за 7 дней до даты старта занятий:
- При переносе записи в другую группу более чем за 7 дней до даты начала занятий, осуществляется бесплатный перенос Учащегося в любую другую удобную для него группу.
4.1.2. Менее чем за 7 дней до даты начала занятий:
- При переносе записи в другую группу менее чем за 7 дней до даты начала занятий, перенос осуществляется на платной основе и составляет 3000 рублей. Данный платёж взимается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей), покрывает только уже фактически понесённые расходы Исполнителя и осуществляется исключительно в рамках закона.

4.2. Отказ от ещё не начатого обучения на очных курсах флористики:
4.2.1. Более чем за 7 дней до даты начала занятий:
- При отказе от ещё не начатого обучения на любом очном курсе флористики, осуществляется возврат предоплаты в размере 5000 рублей.
4.2.2. Менее чем за 7 дней до даты начала занятий:
- При отказе от обучения менее чем за 7 дней до даты начала занятий, предоплата в размере 5000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только уже фактически понесённые расходы Исполнителя и осуществляется исключительно в рамках закона.

4.3. Отказ от уже начатого обучения на очных курсах флористики:
4.3.1. При отказе от уже начатого обучения на любом очном курсе флористики к фактически понесённым Исполнителем расходам, которые обязан оплатить Заказчик, относятся: стоимость услуг, уже оказанных на момент получения заявления о возврате; стоимость материалов, уже использованных на момент получения заявки о возврате; стоимость понесённых Исполнителем расходов за закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, уже заказанного для реализации запланированных расписанием и программой образовательных услуг. Далее по тексту под понятием "занятие" подразумевается один учебный интервал длительностью 4 астрономических часа. Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается по дифференцированной системе согласно следующим условиям:

4.3.2. Для "Экспресс-курса" стоимость, подлежащая возврату, рассчитывается согласно следующей формуле":
- Стоимость "Экспресс-курса" составляет 27000 рублей, длительность курса составляет 4 занятия;
- Стоимость одного занятия в "Экспресс-курсе" составляет 6750 рублей (27000 рублей / 4 занятия = 6750 рублей);
- Сумма, подлежащая возврату, складывается из стоимости всех не пройденных Учащимся занятий.

4.3.3. Для "Базового курса" стоимость, подлежащая возврату, рассчитывается согласно следующей формуле:
- Стоимость "Базового курса" составляет 35000 рублей, длительность курса составляет 8 занятий;
- Первые 4 занятия приравниваются к стоимости "Экспресс-курса" (27000 рублей). Стоимость одного занятия в "Экспресс-курсе" составляет 6750 рублей (27000 рублей / 4 занятия = 6750 рублей). Таким образом, стоимость с первого по четвёртое занятие, составляет 6750 рублей.
- Последующие 4 занятия рассчитываются как разница в стоимости "Базового курса" и "Экспресс-курса" (35000 рублей - 27000 рублей = 8000 рублей). Полученная сумма делится на количество оставшихся занятий (8000 рублей / 4 занятия = 2000 рублей). Таким образом, стоимость с пятого по восьмое занятие, составляет 2000 рублей.
- Сумма, подлежащая возврату, складывается из стоимости всех не пройденных Учащимся занятий.

4.3.4. Для курса "Флорист-профи" стоимость, подлежащая возврату, рассчитывается согласно следующей формуле:
- Стоимость курса "Флорист-профи" составляет 65000 рублей, длительность составляет 16 занятий;
- Первые 4 занятия приравниваются к стоимости "Экспресс-курса" (27000 рублей). Стоимость одного занятия в "Экспресс-курсе" составляет 6750 рублей (27000 рублей / 4 занятия = 6750 рублей). Таким образом, стоимость с первого по четвёртое занятие, составляет 6750 рублей.
- Последующие 4 занятия рассчитываются как разница в стоимости "Базового курса" и "Экспресс-курса" (35000 рублей - 27000 рублей = 8000 рублей). Полученная сумма делится на количество оставшихся занятий (8000 рублей / 4 занятия = 2000 рублей). Таким образом, стоимость с пятого по восьмое занятие, составляет 2000 рублей.
- Последующие 8 занятий рассчитываются как разница в стоимости курса "Флорист-профи" и "Базового курса" (65000 рублей - 35000 рублей = 30000 рублей). Полученная сумма делится на количество оставшихся занятий (30000 рублей / 8 занятий = 3750 рублей). Таким образом, стоимость с девятого по шестнадцатое занятие, составляет 3750 рублей.
- Сумма, подлежащая возврату, складывается из стоимости всех не пройденных занятий.

4.4. Отказ от обучения на очных курсах менее чем за 7 дней до даты ближайшего предстоящего занятия:
4.4.1. В случае волеизъявления Учащегося об отказе от обучения менее чем за 7 дней до даты ближайшего предстоящего занятия (согласно расписанию занятий Учащегося), Исполнитель удерживает часть суммы, подлежащей к возврату, в счёт возмещения понесённых расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая сумма покрывает только уже фактически понесённые расходы Исполнителя и осуществляется исключительно в рамках закона и рассчитывается согласно следующему порядку:
- При графике обучения по будням по одному четырёхчасовому занятию в день - удерживается 3000 рублей;
- При графике обучения по будням по два четырёхчасовых занятия в день - удерживается 6000 рублей;
- При графике обучения по выходным по два четырёхчасовых занятия в день - удерживается 3000 рублей.

4.5. Восстановление пропущенных занятий на очных курсах флористики:
Восстановление пропущенных занятий осуществляется на платной основе путём возмещения расходов Исполнителя на повторную закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг. Оплата за восстановление пропущенных занятий, взимаемая с Заказчика, покрывает Исполнителю только фактически понесённые расходы, осуществляется исключительно в рамках закона (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей) и рассчитывается в следующем порядке:
- Восстановление одного любого занятия без срезанных растений (1 занятие длительностью 4 часа) - бесплатно;
- Восстановление одного любого занятия со срезанными растениями (1 занятие длительностью 4 часа) – 3000 рублей;
- Восстановление одного полного учебного дня в выходной день (2 занятия длительностью 4 часа) – 3000 рублей;
- Восстановление одного полного учебного дня в будний день (2 занятия длительностью 4 часа) – 6000 рублей;
- Целая учебная неделя при графике обучения по будням по 1 занятию в день (4 занятия длительностью 4 часа) – 3000 рублей;
- Целая учебная неделя при графике обучения по будням по 2 занятия в день (8 занятий длительностью 4 часа) – 6000 рублей.

4.6. Перенос даты участия в мастер-классе:
4.6.1. Более чем за 7 дней до даты занятия:
- При переносе записи в другую группу более чем за 7 дней до даты занятия, осуществляется бесплатный перенос записи в любую другую удобную для Заказчика группу.
4.6.2. Менее чем за 7 дней до даты занятия:
- При переносе даты участия в мастер-классе менее чем за 7 дней до даты занятия, в случае если мастер-класс предполагал работу с живыми срезанными растениями, предоплата в размере 2000 рублей удерживается, а перенос в другую группу осуществляется после повторного внесения предоплаты в размере 2000 рублей. Повторное внесение предоплаты производится для повторной закупки невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.
- В случае, если мастер-класс не предполагал работу с живыми срезанными растениями, перенос в другую удобную группу осуществляется бесплатно.

4.6. Отказ от участия в мастер-классе:
4.6.1. Более чем за 7 дней до даты занятия:
- При отказе от участия в мастер-классе более чем за 7 дней до даты занятия, осуществляется полный возврат предоплаты в размере 2000 рублей.
4.6.2. Менее чем за 7 дней до даты занятия:
- При отказе от участия в мастер-классе менее чем за 7 дней до даты занятия, в случае если мастер-класс предполагал работу с живыми срезанными растениями, предоплата в размере 2000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.
- В случае, если мастер-класс не предполагал работу с живыми срезанными растениями, осуществляется полный возврат предоплаты в размере 2000 рублей.

4.7. Неявка на мастер-класс и дальнейшее восстановление занятия:
4.7.1. При неявке на мастер-класс, в случае если мастер-класс предполагал работу с живыми срезанными растениями, предоплата в размере 2000 рублей удерживается, а перенос в другую группу осуществляется после повторного внесения предоплаты в размере 2000 рублей. Повторное внесение предоплаты производится для повторной закупки невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.
- В случае, если мастер-класс не предполагал работу с живыми срезанными растениями, перенос в другую удобную группу осуществляется бесплатно.

4.9. Перенос даты участия в пробном уроке:
4.9.1. Более чем за 7 дней до даты занятия:
- При отказе от участия в пробном уроке более чем за 7 дней до даты занятия, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Заказчика группу.
4.9.2. Менее чем за 7 дней до даты занятия:
- При переносе даты участия в пробном уроке предоплата в размере 1000 рублей удерживается, а перенос в другую группу осуществляется после повторного внесения предоплаты в размере 1000 рублей. Повторное внесение предоплаты производится для повторной закупки невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.

4.10. Отказ от участия в пробном уроке:
4.9.1. Более чем за 7 дней до даты занятия:
- При отказе от участия в пробном уроке более чем за 7 дней до даты занятия, осуществляется полный возврат предоплаты в размере 2700 рублей.
4.9.2. Менее чем за 7 дней до даты занятия:
- При отказе от участия в пробном уроке менее чем за 7 дней до даты занятия, удерживается часть предоплаты размере 1000 рублей, а сумма, подлежащая возврату, составляет 1700 рублей (2700 рублей - 1000 рублей = 1700 рублей). Частичное удержание предоплаты осуществляется в счёт возмещения понесённых расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.

4.10. Неявка на пробный урок и дальнейшее восстановление занятия:
4.10.1. В случае, если Учащийся не явился на пробный урок и в дальнейшем перезаписывается в другую удобную для него группу, удерживается часть предоплаты в размере 1000 рублей, а перенос в другую группу осуществляется после повторного внесения предоплаты в размере 1000 рублей. Повторное внесение предоплаты производится для повторной закупки невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Частично удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.
4.10.2. В случае, если Учащийся не явился на пробный урок и отказывается от дальнейшей перезаписи в другую группу, удерживается часть предоплаты в размере 1000 рублей, а сумма, подлежащая возврату, составляет 1700 рублей (2700 рублей - 1000 рублей = 1700 рублей). Частичное удержание предоплаты осуществляется в счёт возмещения понесённых расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Частично удерживаемая предоплата покрывает только фактически понесённые расходы Исполнителя, необходимые для реализации образовательных услуг, и осуществляется исключительно в рамках закона.

4.11. Отказ от частного или корпоративного мастер-класса по флористике:
4.11.1. Более чем за 7 дней до даты мастер-класса:
- При отказе от услуг более чем за 7 дней до утверждённой даты мастер-класса, Исполнитель возвращает Заказчику предоплату в полном размере.
4.11.1. Менее чем за 7 дней до даты мастер-класса:
- При отказе от услуг менее чем за 7 дней до утверждённой даты мастер-класса, удерживается предоплата в размере 50% от стоимости самого мастер-класса на покрытие расходов, понесённых Исполнителем с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только уже фактически понесённые расходы Исполнителя и осуществляется исключительно в рамках закона. Предоплата за прочие дополнительные услуги, сопутствующие проведению мастер-класса, возвращается в полном размере.

4.12.2. Изменение количества участников частного или корпоративного мастер-класса в меньшую сторону:
4.12.1. Более чем за 7 дней до даты мастер-класса:
- При информировании Исполнителя об изменении количества участников в меньшую сторону более чем за 7 дней до утверждённой даты мастер-класса, предоплата за отказавшихся участников возвращается Заказчику в полном размере.
4.12.2. Менее чем за 7 дней до даты мастер-класса:
- При информировании Исполнителя об изменении количества участников в меньшую сторону менее чем за 7 дней до утверждённой даты мастер-класса, предоплата возвращается Заказчику частично: 50% от стоимости мастер-класса подлежит возврату, а оставшиеся 50% от стоимости мастер-класса удерживаются в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 781 ГК РФ, статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Удерживаемая предоплата покрывает только уже фактически понесённые расходы Исполнителя и осуществляется исключительно в рамках закона.
4.12.3. В случае неявки участников на мастер-класс, предоплата за отсутствующих участников удерживается в полном размере. При этом Заказчик вправе забрать с собой материалы, закупленные на отсутствующих участников или перераспределить эти материалы на мастер-классе на остальных присутствующих участников (дальнейшая судьба закупленных материалов решается на месте в порядке переговоров).

4.13. Процедура возврата денежных средств:
4.13.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, составленного в свободной форме и направленного по электронной почте на почтовый адрес flower-workshop@mail.ru или в письменном виде по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе 1к1.
4.13.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика путём перечисления денежных средств с расчётного счёта Исполнителя на тот же расчётный счёт (для юридических лиц и ИП) или банковский лицевой счёт (для физических лиц), с которого была осуществлена оплата. В случае, если оплата была осуществлена наличными, возврат осуществляется наличными. Также заказчик вправе выбрать иной способ возврата денежных средств, направив Исполнителю соответствующее заявление, составленное в свободной форме и содержащее в себе достаточное количество сведений и реквизитов для осуществления возврата, по электронной почте на почтовый адрес flower-workshop@mail.ru или в письменном виде по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе 1к1.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с заявленной учебной программой и в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.1.2. По своему усмотрению, в случае возникновения такой необходимости, привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с конкретным Заказчиком;
5.1.3. Заранее предупреждать Заказчика о не зависящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в срок;
5.1.4. Не разглашать данные Заказчика и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации в соответствии с разделом о конфиденциальности.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять условия Оферты и отзывать Оферту без согласования с конкретным Заказчиком;
5.2.2. Переносить дату начала очного обучения на очных курсах и даты проведения очных мастер-классов в разумных пределах, уведомив об этом Заказчика сразу же, как только Исполнителю становится известно о такой необходимости;
5.2.3. Не допускать Заказчика до посещения очных занятий в случае неполной оплаты обучения Заказчиком; при этом в случае поступления оплаты все пропущенные Заказчиком занятия, утверждённые его расписанием и проведенные в период неоплаты, восстанавливаются и оплачиваются согласно условиям настоящей Оферты;
5.2.4. Не допускать Заказчика до посещения очных занятий в случае возникновения у Заказчика болезни, способной передаваться контактным путём (во избежание заражения сотрудников и учащихся школы); запрет на допуск к занятиям сохраняется до момента полного выздоровления Заказчика;
5.2.5. Самостоятельно определять способ и методику, а также организовывать процесс обучения по своему усмотрению;
5.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
5.2.7. В рекламных целях использовать комментарии и отзывы Заказчика в отношении образовательных услуг и самой образовательной организации.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном Офертой;
5.3.2. Надлежащим образом участвовать в обучении и не пропускать занятия, утверждённые учебной программой. Заказчик осознает и соглашается, что в услуги не входит мотивация и (или) убеждение Заказчика в необходимости своевременного и постоянного посещения занятий. Качество усвоения обучения Заказчиком напрямую зависит от регулярности посещения занятий, своевременного и полного выполнения заданий и требований, предъявляемых Исполнителем;
5.3.3. Извещать Исполнителя в случае запланированных и вынужденных пропусков очных занятий;
5.3.4. Заблаговременно сообщать о возникновении болезней, способных передаваться контактным путём (во избежание заражения сотрудников и учащихся школы), а в случае возникновения болезни отменить своё посещение занятий до момента полного выздоровления;
5.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, а в случае причинения ущерба имуществу возмещать причиненный ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5.3.6. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к преподавателям, администрации, персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не посещать обучение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также соблюдать правила противопожарной безопасности, правила работы с флористическими инструментами и правила внутреннего распорядка Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в посещении обучения или удалить с обучения Заказчика, явившегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, или иным образом нарушающего требования настоящего пункта.
5.3.7. Предоставлять Исполнителю достоверную контактную информацию о себе (ФИО, контактный номер телефона, e-mail);
5.3.8. Давать своё Согласие на обработку персональных данных и соглашаться с Политикой обработки персональных данных;
5.3.9. Не распространять содержание услуг любым способом;
5.3.10. Своевременно передавать Исполнителю сведения и информацию, необходимые ему для оказания услуг по договору. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком сведений, информации и документов Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимых сведений, информации;
5.3.11. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны.

5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. По своему усмотрению пользоваться содержанием услуг Исполнителя. Неиспользование содержания услуг Заказчиком не свидетельствует о ненадлежащем исполнении Исполнителем своих обязательств;
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
5.5. Обязанности и услуги Исполнителя ограничиваются настоящей Офертой. В обязанности Исполнителя не входит оказание каких-либо иных услуг, отсутствующих в настоящей Оферте, а также услуг, которые не были оплачены Заказчиком. Единственным исключением является дополнительное письменное соглашение с конкретным Заказчиком и Исполнителем, заключаемое Сторонами в письменной форме по обоюдному согласию.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по обучению на видеоуроках и видеокурсах, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика, иных причин со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Заказчиком содержания услуг Исполнителя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие реального содержания услуг ожиданиям Заказчика.
6.5. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Оферте, не могут рассматриваться как однозначные гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения, внедрения и использования получаемых от Исполнителя знаний и информации.
6.6. Несогласие Заказчика с результатом оказания услуг не может считаться однозначным фактом некачественного их выполнения Исполнителем. Заявление с претензией по ненадлежащему качеству оказанных услуг направляется Исполнителю согласно правилам п.3.6 настоящей Оферты. Если Заказчик не направил Исполнителю информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги в срок и в порядке согласно правилам п.3.6 настоящей Оферты, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной и (или) неполной информации о себе, в том числе контактной информации (ФИО, адрес, e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой актуальной контактной информации (адрес, e-mail, телефон) при ее изменении.
6.8. Ответственность сторон по Оферте и Договору ограничена размером в пределах общей стоимости услуг по Договору, за исключением убытков, причиненных одной из Сторон другой Стороне.

6.9. Заказчик обязуется не распространять материалы, сведения и доступы, полученные им от Исполнителя в рамках оказания последним услуг по Договору. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение и (или) раскрытие материалов, сведений, доступов, в частности, но не ограничиваясь:
6.9.1. не предоставлять третьим лицам информацию, необходимую для технического доступа к материалам (логины, пароли, ссылки);
6.9.2. не копировать материалы любым способом, не передавать их распечатанными на бумажном носителе, не пересылать третьим лицам на электронные почты и (или) в мессенджеры;
6.9.3. не разглашать информацию, содержащуюся в материалах Исполнителя, в устной или письменной форме, в том числе в любых социальных сетях или иным другим способом, позволяющим довести ее до сведения ограниченного или неограниченного круга лиц, не оплативших услуги Исполнителя;
6.9.4. не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в чатах и иным способом;
6.9.5. воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб деловой репутации Исполнителя.

6.10. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если причиной этого явилось обстоятельство непреодолимой силы, такое как стихийное бедствие (наводнение, пожар, землетрясение и так далее), война или военные операции, решения правительства или других органов власти, обладающих правом принятия нормативных решений, забастовки, блокады, запрет на экспорт и импорт, либо любые другие обстоятельства, не зависящие от Сторон, которые объективно препятствуют надлежащему исполнению обязательств по Договору и наступление которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
6.11. При наступлении и прекращении указанных в п. 5.9 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое указанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
6.12. Заказчик несет полную материальную ответственность за причиненную частичную или полную порчу предоставляемого Исполнителем имущества, находящегося по месту проведения занятий, а также самого помещения, в котором проводятся занятия.
6.13. Исполнитель не несет ответственности за полную или частичную порчу одежды и имущества Заказчика вследствие неаккуратной работы самих участников учебного процесса или причинения намеренной или случайной порчи со стороны других участников учебного процесса.

6.14. Исполнитель не несет ответственности за возникновение травм у Заказчика:
- вследствие не аккуратного или не должного обращения с материалами и инструментами;
- в случае причинения травмы со стороны других участников учебного процесса;
- вследствие использования материалов и инструментов не по их прямому назначению;
- вследствие несоблюдения мер предосторожности в работе с острыми и нагревательными инструментами;
- вследствие недисциплинированного поведения во время проведения занятий;
- вследствие нахождения в состоянии алкогольного опьянения;
- вследствие случайного стечения событий и обстоятельств.

6.15. Ответственность за свои личные вещи несёт сам Заказчик.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заключая Договор, Стороны подтверждают, что любая информация, отправленная Заказчиком через сайт и содержащаяся в любых документах, полученных Сторонами в связи с исполнением обязательств по Договору, в том числе любая информация, связанная с исполнением либо ненадлежащим исполнением Договора, полученная по любым каналам связи, считается конфиденциальной.
7.2. В соответствии с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных, устанавливаются обязательные для Сторон требования по защите информации, переданной одной стороной другой стороне. Под информацией понимается информация, составляющая коммерческую тайну, а также информация, определенная настоящим договором как конфиденциальная. Под защитой информации понимается обязанность Сторон поддерживать полную конфиденциальность полученной друг от друга информации, не раскрывать ее содержание и источники получения третьим лицам, а также не использовать указанную информацию во вред второй стороне.
7.3. К информации, составляющей коммерческую тайну, относятся сведения любого характера, в том числе сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
7.4. Каждая из Сторон берет на себя обязательство не раскрывать какую-либо информацию, касающуюся заключенного договора любому третьему лицу.
7.5. Стороны принимают на себя следующие обязательства:
7.5.1. получать, хранить и защищать информацию от ее несанкционированного использования или раскрытия,
7.5.2. без разрешения второй стороны не публиковать, не раскрывать и не передавать информацию третьим лицам,
7.5.3. не использовать полученную информацию в целях незаконной конкуренции, а также в любой деятельности, способной причинить вред второй стороне,
7.5.4. довести до сведения всех лиц, имеющих доступ к указанной информации, о ее конфиденциальности,
7.5.5. соблюдать такую же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования этой информации, какую каждая из сторон соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации такой же степени важности.
7.6. За нарушение условий о конфиденциальности Стороны несут друг перед другом ответственность, предусмотренную законодательством, в том числе по возмещению убытков, вызванных таким нарушением.
7.7. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика, а также обязуется обеспечить их обработку в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ только для целей исполнения своих обязательств.
7.8. Присоединяясь к Оферте, Заказчик даёт Исполнителю своё безоговорочное Согласие на обработку его персональных данных (в соответствии с Политикой обработки персональных данных) в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте.
7.9. Само по себе перечисление перечня персональных данных, указанных в п. 6.8 Оферты, не означает, что Исполнитель обязательно будет их обрабатывать в полном объёме. Указанный перечень является стандартным и включает категории персональных данных, необходимость в обработке которых может объективно возникнуть при исполнении обязательства.
7.10. Стороны согласовали, что на комментарии и отзывы Заказчика, полученные в процессе и после оказания Исполнителем образовательных услуг, не распространяется режим конфиденциальности. Исполнитель, с согласия Заказчика, выраженного путем акцепта Оферты, вправе использовать их в рекламных и презентационных целях (в презентациях, портфолио и кейсах).

8. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. Услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и (или) привлекаемым им третьим лицам.
8.2. Используя предоставляемые материалы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого услуг защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое услуг, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые-, аудио- и видеоматериалы, не переходят к Заказчику в результате пользования услугами.
8.3. За нарушение авторских прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности, а также за нарушение режима конфиденциальности, установленного Офертой, Исполнитель вправе требовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.4. В отношении видео-, фото- и графических материалов, текстов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (а также привлекаемых им лиц) Заказчику предоставляется доступ, длительность которого обусловлена особенностями учебной программы и условиями настоящей Оферты. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях). Право распространения, а также иные права не предоставляются.

9. СРОК И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА

9.1. Оферта вступает в силу со дня её публикации на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Договор, заключаемый на основе акцепта настоящей Оферты Заказчиком, вступает в силу с момента акцепта и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем, заключённый посредством акцепта Оферты, в соответствии со статьями 434 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является равносильным Договору, подписанному Сторонами, действителен в электронном виде, не требует скрепления подписями и печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3.2. Дополнительный письменный документ оформляется между Заказчиком и Исполнителем в случае оказания Исполнителем услуг по обучению Заказчика на очных курсах флористики, который оформляется перед началом занятий выбранной Заказчиком группы. Таким документом является Дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг, которое содержит в себе уточняющую информацию применимую к конкретному заказчику, необходимую для реализации образовательных услуг и для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, применимых к услугам дополнительного образования, оказываемого на основании образовательной лицензии и сопровождаемого дальнейшей выдачей свидетельства о получении дополнительного образования. К информации уточняющего характера относятся: личные и контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, телефон, e-mail); расписание занятий Заказчика; информация о рассрочках, акциях и скидках, применимых к конкретному Заказчику.
9.4. Стороны допускают, что все документы, сопутствующие реализации образовательных услуг (в том числе "Дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг", счета на оказание образовательных услуг, акты об оказании услуг) могут быть подписаны от имени Исполнителя с использованием факсимильного воспроизведения подписи («факсимиле») руководителя Дорохиной Анны Андреевны. Стороны соглашаются с тем, что факсимильная подпись имеет такую же юридическую силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.
9.5. Стороны вправе расторгнуть договор, заключаемый на основе Оферты.
9.6. Все споры Стороны решают путём переговоров.
9.7. Все документы, письма и претензии, составленные Сторонами для расторжения Договора или для урегулирования спора путём переговоров, направляются второй Стороне любым из следующих способов: простым текстом в переписке через мессенджер или электронную почту; текстовым или графическим файлом, отправленным в мессенджере или на электронную почту; письменным файлом, переданным лично в руки второй Стороне (лично или через курьерскую службу).
9.8. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик и Исполнитель при исполнении своих обязательств взаимодействуют в формате электронной переписки, в том числе путём использования электронных средств связи: мессенджеров и электронной почты. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении данных доступа к электронным средствам связи.
10.2. Ответственность за неполучение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.
10.3. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
10.4. Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Соглашаясь и принимая условия настоящей Оферты путем ее акцепта, Заказчик гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
10.7. Исполнитель, принимая акцепт Заказчика настоящей Оферты, гарантирует исполнение своих обязательств согласно условиям настоящего Договора при условии соблюдения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.